WEBVTT 0 00:00:32.540 --> 00:00:36.580 Bonjour à tous, bienvenue dans ce Bibliogrill du 17 avril 1 00:00:36.739 --> 00:00:41.460 2025 sur un projet de mobilité européenne qui nous a paru 2 00:00:41.620 --> 00:00:42.460 spécialement intéressant. 3 00:00:43.700 --> 00:00:46.400 Quand on a un projet, aller voir ce que font les 4 00:00:46.559 --> 00:00:49.380 autres du benchmark ou en bon français du parangonnage, 5 00:00:49.660 --> 00:00:50.700 c'est toujours une bonne idée. 6 00:00:50.900 --> 00:00:53.880 Ça permet de ne pas réinventer dans son coin le fil à couper 7 00:00:54.040 --> 00:00:56.840 le beurre et ça permet également de trouver 8 00:00:57.000 --> 00:01:01.120 l'inspiration à travers des pratiques, des réflexions, des 9 00:01:01.279 --> 00:01:03.520 positionnements autres, un peu différents. 10 00:01:04.040 --> 00:01:06.700 Mais cette bonne idée n'est pas toujours très facile à 11 00:01:06.860 --> 00:01:09.280 mettre en œuvre, elle demande du temps, elle demande des moyens, 12 00:01:09.720 --> 00:01:12.780 surtout si on a l'ambition d'aller voir ce qui se passe à 13 00:01:12.940 --> 00:01:13.700 l'échelle européenne. 14 00:01:14.320 --> 00:01:18.260 Nathalie, tu diriges le réseau des bibliothèques de Massy et 15 00:01:18.420 --> 00:01:21.880 tu es en train de vivre cette expérience. Bonjour Nathalie 16 00:01:22.039 --> 00:01:24.500 et merci à toi d'être ici pour partager cette expérience. 17 00:01:25.360 --> 00:01:27.340 (Nathalie) Bonjour Eléonore, bonjour à tous. 18 00:01:28.160 --> 00:01:30.520 Effectivement, nous c'est un projet qu'on a lancé depuis 19 00:01:30.679 --> 00:01:34.040 2022 et on a réussi au deuxième coup à obtenir le 20 00:01:34.200 --> 00:01:35.280 financement Erasmus. 21 00:01:35.620 --> 00:01:38.100 (Eléonore) Est-ce que tu peux alors présenter rapidement le 22 00:01:38.259 --> 00:01:41.320 contexte de Massy et notamment ce qui a favorisé l'émergence 23 00:01:41.479 --> 00:01:42.240 de ce projet ? 24 00:01:42.399 --> 00:01:46.420 (Nathalie) Oui, donc comme je vous le disais, c'est en fin d'année 2022 25 00:01:46.580 --> 00:01:49.320 qu'on a eu pour la première fois cette idée de présenter 26 00:01:49.479 --> 00:01:51.780 une candidature à ce projet Erasmus+. 27 00:01:51.940 --> 00:01:54.460 L'idée ne vient pas de moi, c'est Marjorie Alexandra 28 00:01:54.619 --> 00:01:57.540 Bellini qui était alors la directrice adjointe du réseau 29 00:01:57.700 --> 00:01:59.920 qui l'a eue et tout de suite ça m'a vraiment beaucoup 30 00:02:00.080 --> 00:02:02.800 intéressée parce que ça me semblait répondre assez bien 31 00:02:02.960 --> 00:02:04.620 aux problématiques qu'on avait à ce moment-là. 32 00:02:05.100 --> 00:02:08.940 En 2022-23, on se préparait à fermer en fin d'année scolaire 33 00:02:09.100 --> 00:02:11.780 l'une de nos deux médiathèques, la médiathèque Jean Cocteau 34 00:02:11.940 --> 00:02:15.360 pour travaux et en parallèle on était en plein dans la 35 00:02:15.520 --> 00:02:20.320 finalisation de la rédaction de notre nouveau PCSUS pour la 36 00:02:20.480 --> 00:02:24.080 période 2023-2027 qui avait des objectifs qui étaient 37 00:02:24.240 --> 00:02:25.380 assez nouveaux pour l'équipe. 38 00:02:25.540 --> 00:02:27.560 Moi, j'avais une double préoccupation à ce moment-là. 39 00:02:27.880 --> 00:02:30.840 La première c'était comment on allait réorganiser le travail 40 00:02:31.000 --> 00:02:33.980 de l'équipe avec un seul équipement au lieu de deux sur 41 00:02:34.140 --> 00:02:36.900 une durée qui était au minimum d'un an et demi mais comme 42 00:02:37.060 --> 00:02:38.720 toujours avec les travaux, on sait que ça peut durer un 43 00:02:38.880 --> 00:02:41.780 peu plus longtemps donc il faut bien penser cette période 44 00:02:41.940 --> 00:02:45.940 intermédiaire et ma deuxième préoccupation c'était de faire 45 00:02:46.100 --> 00:02:49.360 en sorte que les nouvelles orientations de ce PCSUS 46 00:02:49.520 --> 00:02:52.400 soient vraiment portées par l'ensemble de l'équipe. 47 00:02:52.640 --> 00:02:56.160 Equipe qui, à Massy, était nombreuse, dynamique, compétente, 48 00:02:56.320 --> 00:02:59.000 on a vraiment plein de qualité, c'est une super équipe mais 49 00:02:59.160 --> 00:03:02.060 elle était aussi fragilisée par la période de la crise sanitaire, 50 00:03:02.320 --> 00:03:04.300 la fréquentation avait été très longue à revenir, 51 00:03:04.640 --> 00:03:06.400 c'était une période un peu pesante pour tout le monde. 52 00:03:07.360 --> 00:03:09.960 Fragilisée aussi parce que dans la période préparatoire 53 00:03:10.120 --> 00:03:12.740 des travaux, en étant en plein sur les questions de 54 00:03:12.900 --> 00:03:15.580 volumétrie des collections, des herbages, l'implantation 55 00:03:15.740 --> 00:03:19.220 des bureaux, la quête des subventions, toute la tambouille n'a pas 56 00:03:19.380 --> 00:03:21.580 toujours été super réjouissante et j'avais le 57 00:03:21.740 --> 00:03:25.120 sentiment qu'à force de parler de ça, de ces préoccupations très concrètes, 58 00:03:25.280 --> 00:03:28.540 une partie de l'équipe avait un peu perdu de vue la vision 59 00:03:28.700 --> 00:03:31.760 qui avait motivé ces travaux de rénovation. 60 00:03:32.340 --> 00:03:36.380 Le dernier point de fragilité, c'était que dans cette équipe, 61 00:03:36.540 --> 00:03:38.640 nombreuse je l'ai dit, il y avait à la fois une bonne 62 00:03:38.799 --> 00:03:40.840 part d'agents qui étaient vraiment nouveaux dans le métier, 63 00:03:41.000 --> 00:03:42.340 donc qui n'avaient pas eu l'occasion de voir ailleurs 64 00:03:42.500 --> 00:03:45.400 comment ça se passait, et d'autres qui étaient plus anciens, 65 00:03:45.640 --> 00:03:46.399 formés, etc. 66 00:03:46.640 --> 00:03:49.460 mais qui étaient depuis longtemps à Massy et qui dans 67 00:03:49.620 --> 00:03:51.920 les années passées avaient eu peu d'opportunités d'aller 68 00:03:52.079 --> 00:03:52.880 voir ailleurs ce qui se passait. 69 00:03:53.420 --> 00:03:55.400 Nous on se posait plein de questions, comme tout le monde, 70 00:03:55.580 --> 00:03:58.240 mais justement je trouvais ça dommage de ne pas leur offrir 71 00:03:58.400 --> 00:04:00.180 la possibilité d'aller voir ailleurs. 72 00:04:00.900 --> 00:04:03.620 on essayait de répondre à ces questions qui étaient communes 73 00:04:03.780 --> 00:04:06.500 à toutes les médiathèques, pour nous faire gagner du temps aussi, 74 00:04:06.800 --> 00:04:08.900 et puis pour montrer aussi ce qu'il était possible de faire 75 00:04:09.060 --> 00:04:11.320 différemment. Donc pour 76 00:04:11.480 --> 00:04:14.300 répondre à toutes ces problématiques que je viens de 77 00:04:14.460 --> 00:04:19.260 présenter, le plus important pour moi c'était que l'année 78 00:04:19.519 --> 00:04:23.100 2024 soit vraiment une année où on se libère du temps de formation, 79 00:04:23.620 --> 00:04:26.520 ne pas être juste dans toute une série d'actions, 80 00:04:26.940 --> 00:04:30.980 y compris de dispositifs hors les murs, etc., mais vraiment prendre ce 81 00:04:31.140 --> 00:04:33.560 temps pour nous en équipe, pour se former, réfléchir, 82 00:04:33.780 --> 00:04:35.360 avancer. Et donc sur notre 83 00:04:35.520 --> 00:04:40.080 budget d'environ 270 000 euros de fonctionnement chaque année, 84 00:04:40.320 --> 00:04:43.840 on a dégagé un budget de 40 000 euros en faisant des 85 00:04:44.000 --> 00:04:45.720 économies sur tout ce qu'on ne pouvait pas faire avec une 86 00:04:45.880 --> 00:04:46.780 médiathèque fermée. 87 00:04:46.940 --> 00:04:50.800 Donc pour un plan de formation vraiment complètement exceptionnel, 88 00:04:50.960 --> 00:04:52.900 ce n'est pas du tout le genre de budget qu'on a d'habitude 89 00:04:53.060 --> 00:04:57.440 pour se former, et également pour un accompagnement autour 90 00:04:57.600 --> 00:05:00.820 de notre démarche d'accueil par Héloïse Courty, une 91 00:05:00.980 --> 00:05:02.020 intervenante extérieure. 92 00:05:02.200 --> 00:05:05.160 Et la proposition Erasmus, c'est quelque chose qu'on 93 00:05:05.320 --> 00:05:07.640 n'aurait jamais pu faire si on n'avait pas eu ce financement, 94 00:05:07.820 --> 00:05:09.580 donc ça permettait vraiment de compléter cette première 95 00:05:09.740 --> 00:05:11.900 brique de formation en permettant à de nombreux 96 00:05:12.060 --> 00:05:14.280 agents de pas seulement aller en France voir comment ça se passait, 97 00:05:14.460 --> 00:05:16.800 mais d'aller vraiment plus loin dans toutes ces villes 98 00:05:16.960 --> 00:05:20.160 européennes qui nous font rêver depuis longtemps, 99 00:05:20.380 --> 00:05:21.260 dont on entend souvent parler. 100 00:05:21.420 --> 00:05:26.120 Et donc après, convaincre notre directrice des affaires 101 00:05:26.280 --> 00:05:29.720 culturelles, notre élue à la culture, ça a vraiment été facile parce 102 00:05:29.880 --> 00:05:33.300 que c'est vraiment leur mode de fonctionnement dans tous 103 00:05:33.460 --> 00:05:38.260 les échanges qu'on peut avoir avec eux, qu'on ne fonctionne pas en vase clos, 104 00:05:39.080 --> 00:05:42.100 qu'on conseille des choses différentes, quitte parfois à se tromper. 105 00:05:42.420 --> 00:05:44.080 Et c'est vrai que pour Erasmus, à plusieurs moments, 106 00:05:44.260 --> 00:05:46.240 on a bien failli penser qu'on n'allait pas y arriver. 107 00:05:46.400 --> 00:05:50.260 D'accord, parce que c'est quand même un peu compliqué de 108 00:05:50.420 --> 00:05:53.320 remplir un dossier Erasmus si vous voulez se lancer dans 109 00:05:53.480 --> 00:05:54.240 cette aventure. 110 00:05:55.840 --> 00:05:59.400 Alors, donc effectivement, c'est la première partie et ce 111 00:05:59.560 --> 00:06:02.080 n'est pas une partie de plaisir objectivement. 112 00:06:02.240 --> 00:06:04.480 Et le résultat est loin d'être gagné d'avance parce qu'il y a 113 00:06:04.640 --> 00:06:05.420 de nombreux dossiers. 114 00:06:05.580 --> 00:06:07.380 Nous, c'est donc, je vous le disais tout à l'heure, 115 00:06:07.540 --> 00:06:09.320 notre deuxième candidature seulement qui a été retenue. 116 00:06:10.460 --> 00:06:13.060 Donc la première chose à faire, c'est de convaincre des 117 00:06:13.220 --> 00:06:13.980 collègues de participer. 118 00:06:14.160 --> 00:06:17.860 Et ça, à Massy, ça a vraiment été la partie facile là-dessus. 119 00:06:18.060 --> 00:06:20.860 Marjorie Alexandra a été vraiment super pour expliquer, 120 00:06:21.020 --> 00:06:23.520 donner envie, encourager, etc. Donc on a eu très vite de 121 00:06:23.680 --> 00:06:26.060 nombreux projets des collègues très autonomes, très actifs 122 00:06:26.220 --> 00:06:29.080 pour prendre les contacts, organiser des programmes de séjour. 123 00:06:29.860 --> 00:06:30.760 Ça, c'était fait. 124 00:06:31.380 --> 00:06:34.780 Les difficultés les plus immédiates, celles qu'on a vues lors de 125 00:06:34.940 --> 00:06:37.600 cette première session, c'était d'identifier nos 126 00:06:37.760 --> 00:06:40.480 interlocuteurs et de maîtriser la technique. 127 00:06:44.760 --> 00:06:49.020 (Eléonore) Je crois qu'on ne t'entend plus, 128 00:06:49.380 --> 00:06:51.200 Nathalie. Tu parles des 129 00:06:51.360 --> 00:06:55.700 difficultés d'identifier, de bien répondre aux dossiers 130 00:06:55.860 --> 00:06:57.980 et puis peut-être les démarches administratives, 131 00:06:58.180 --> 00:07:00.440 les premières qu'il faut mener. 132 00:07:01.220 --> 00:07:03.100 Il faut obtenir un code 133 00:07:03.260 --> 00:07:08.060 d'identification. Il y a au 134 00:07:08.440 --> 00:07:10.840 plus haut niveau de la hiérarchie qu'il faut obtenir. 135 00:07:11.140 --> 00:07:13.100 Donc ça demande du temps. 136 00:07:13.580 --> 00:07:17.060 Et la plateforme Erasmus, puisque ce n'est pas un 137 00:07:17.220 --> 00:07:20.140 dossier papier qu'on remplit, c'est une plateforme en ligne 138 00:07:20.300 --> 00:07:25.099 qui nous fait parfois quelques surprises. Elle peut planter. 139 00:07:26.200 --> 00:07:27.980 Il faut bien avoir sauvegardé ses dossiers. 140 00:07:30.260 --> 00:07:33.300 Des questions peuvent apparaître et disparaître. 141 00:07:33.600 --> 00:07:35.680 (Nathalie) Bon, désolée pour ça. 142 00:07:36.660 --> 00:07:40.360 Une fois qu'on avait surmonté toutes ces difficultés techniques là, 143 00:07:40.520 --> 00:07:42.140 on pensait qu'on avait fait le plus difficile. 144 00:07:42.920 --> 00:07:45.980 Mais au final, notre projet n'a pas été retenu et c'est là 145 00:07:46.140 --> 00:07:48.220 qu'on a compris qu'on était en fait complètement passé à côté 146 00:07:48.380 --> 00:07:49.980 de ce qu'il aurait fallu faire. 147 00:07:50.580 --> 00:07:52.800 Notre première erreur, la plus importante, c'était 148 00:07:52.960 --> 00:07:55.400 qu'on n'a pas bien compris le périmètre du programme. 149 00:07:56.020 --> 00:07:59.520 Donc nous, on a postulé à Erasmus plus, alors je l'ai noté pour ne pas 150 00:07:59.680 --> 00:08:03.340 me tromper, KA122, projet de mobilité de courte durée des 151 00:08:03.500 --> 00:08:06.060 apprenants et le personnel dans l'éducation des adultes. 152 00:08:06.500 --> 00:08:10.320 Et nos interlocuteurs de l'agence française d'Erasmus à 153 00:08:10.480 --> 00:08:12.540 Bordeaux avaient été très rassurants sur le fait que les 154 00:08:12.700 --> 00:08:15.480 médiathèques rentraient tout à fait dans le cadre de ce programme. 155 00:08:15.880 --> 00:08:18.800 Et donc, on a présenté nous le projet à l'ensemble des agents 156 00:08:18.960 --> 00:08:20.580 avec un vrai enthousiasme. 157 00:08:21.120 --> 00:08:24.180 résultat, c'est que dans notre première demande, on était en 158 00:08:24.340 --> 00:08:28.300 fait hors sujet pour une bonne partie, puisqu'en partie, on 159 00:08:28.460 --> 00:08:31.040 mentionnait des collègues et des objectifs en lien avec le public, 160 00:08:31.400 --> 00:08:32.159 jeunesse également. 161 00:08:32.500 --> 00:08:34.659 Et tout ça, en fait, c'était hors sujet, donc ça a 162 00:08:34.819 --> 00:08:36.380 vraiment fait baisser notre note finale. 163 00:08:37.299 --> 00:08:40.780 Notre deuxième erreur, ça a été de penser que l'important, 164 00:08:41.159 --> 00:08:43.679 c'était nous, notre projet, les objectifs, l'implication 165 00:08:43.839 --> 00:08:44.800 de l'équipe, le contexte. 166 00:08:45.020 --> 00:08:45.860 (Eléonore) C'est important quand même. 167 00:08:46.460 --> 00:08:49.360 (Nathalie) C'est important quand même, mais en fait, on a sûrement 168 00:08:49.520 --> 00:08:50.480 fait preuve de naïveté. 169 00:08:50.900 --> 00:08:54.040 On n'a pas pris assez de temps pour décoder les très nombreux 170 00:08:54.199 --> 00:08:57.940 documents, pages web, webinaires, etc. 171 00:08:58.440 --> 00:09:02.160 Et on a perdu des points très bêtement, en fait, juste parce que nos 172 00:09:02.319 --> 00:09:05.640 réponses n'étaient pas assez formatées, pour cocher les cases qui 173 00:09:05.800 --> 00:09:06.640 faisaient augmenter la note. 174 00:09:07.300 --> 00:09:10.200 (Eléonore) Moi qui ai rencontré l'agence Erasmus Plus après toi, 175 00:09:10.600 --> 00:09:13.540 je pense que cette expérience que vous avez vécue ensemble 176 00:09:13.699 --> 00:09:17.880 leur permet maintenant de dire attention, il y a un langage 177 00:09:18.040 --> 00:09:21.280 Erasmus Plus un peu particulier et qu'il faut s'approprier. 178 00:09:21.660 --> 00:09:22.520 (Nathalie) Tout à fait. 179 00:09:22.780 --> 00:09:25.340 Et là, vraiment, ce qui a été super, c'est qu'on a pu avoir un 180 00:09:25.500 --> 00:09:28.400 entretien individuel en visio avec une des personnes de 181 00:09:28.560 --> 00:09:31.180 l'agence à Bordeaux qui a vraiment décodé avec nous 182 00:09:31.339 --> 00:09:34.760 notre premier dossier et le rapport qu'on avait eu avec 183 00:09:34.920 --> 00:09:36.220 les notes qu'on avait sur les différentes parties. 184 00:09:36.380 --> 00:09:38.640 Et là, vraiment, c'était l'illumination. J'ai compris 185 00:09:38.800 --> 00:09:40.840 un peu tard, malheureusement. 186 00:09:41.060 --> 00:09:43.360 Mais donc, la question, ça a été est ce qu'on 187 00:09:43.520 --> 00:09:45.720 recommence pour une nouvelle année, sachant que le contexte était 188 00:09:45.880 --> 00:09:48.180 moins porteur puisque c'était un an plus tard et donc on 189 00:09:48.339 --> 00:09:50.020 pensait assez vite rouvrir la médiathèque en fait. 190 00:09:50.200 --> 00:09:50.960 On attend toujours. 191 00:09:51.780 --> 00:09:54.300 Il y avait également Marjorie Alexandra qui accepte un autre 192 00:09:54.459 --> 00:09:56.260 poste qui est partie en cours de route. 193 00:09:56.600 --> 00:09:58.620 Et puis, il fallait qu'on retire tous les projets qui 194 00:09:58.780 --> 00:09:59.980 mentionnaient la jeunesse. 195 00:10:00.200 --> 00:10:02.960 Donc, il fallait vraiment refaire un vrai nouveau dossier. 196 00:10:03.340 --> 00:10:04.480 Donc, j'ai hésité. 197 00:10:04.820 --> 00:10:07.680 J'ai vraiment eu la tentation de renoncer. 198 00:10:07.920 --> 00:10:08.680 Je dois l'avouer. 199 00:10:08.980 --> 00:10:11.540 Mais vraiment, il y a le fait qu'on a eu ces très bons 200 00:10:11.699 --> 00:10:13.320 conseils d'une personne d'Erasmus. 201 00:10:13.700 --> 00:10:16.160 Et puis vraiment, je voyais que l'équipe était super déçue. 202 00:10:16.740 --> 00:10:19.240 ça faisait vraiment, je m'en serais voulue de ne 203 00:10:19.400 --> 00:10:21.760 pas avoir essayé de faire tout mon possible pour qu'ils aient 204 00:10:21.920 --> 00:10:24.020 quand même l'opportunité de participer à ce projet. 205 00:10:25.380 --> 00:10:28.920 En fait, j'avais compris ce qu'il fallait faire. 206 00:10:29.480 --> 00:10:33.080 Donc, j'ai eu deux options possibles, soit de devenir un peu fou, parce que c'est quand même un peu horrible 207 00:10:36.139 --> 00:10:38.220 J'ai pris ça comme un exercice de style. 208 00:10:38.540 --> 00:10:40.180 Je me suis dit, c'est façon Oulipo. 209 00:10:40.440 --> 00:10:41.460 Il y a des règles à suivre. 210 00:10:41.760 --> 00:10:43.240 On ne comprend pas toujours la logique, mais on les suit. 211 00:10:43.680 --> 00:10:46.420 Et donc, je suis repartie de toutes nos idées initiales et 212 00:10:46.579 --> 00:10:48.700 je les ai reformulées dans le vocabulaire Erasmus. 213 00:10:49.080 --> 00:10:51.440 Par exemple, nos publics, ça vient des apprenants. 214 00:10:51.780 --> 00:10:54.460 Je parle de biotech cohésive, qui n'est pas un adjectif que 215 00:10:54.620 --> 00:10:55.380 j'utilise tous les jours. 216 00:10:55.800 --> 00:10:59.660 Je mentionne le référentiel Rectech, l'Europass Mobilité pour 217 00:10:59.819 --> 00:11:01.120 mesurer les compétences acquises. 218 00:11:01.420 --> 00:11:03.640 Je suis rentrée dans des points de micro détail qui ne 219 00:11:03.800 --> 00:11:05.400 m'avaient pas semblé importants, mais après, j'avais compris 220 00:11:05.560 --> 00:11:08.100 que ça m'avait fait perdre des points pour lister très 221 00:11:08.260 --> 00:11:10.020 précisément les membres des groupes de suivi. 222 00:11:10.700 --> 00:11:13.660 Le fait qu'on crée une boucle WhatsApp pour gérer à distance 223 00:11:13.819 --> 00:11:17.940 le groupe qui est parti en voyage, qu'on prévient la DSI pour le 224 00:11:18.100 --> 00:11:18.860 matériel informatique. 225 00:11:19.020 --> 00:11:20.820 Toutes ces petites choses ne m'avaient pas paru essentielles, 226 00:11:20.980 --> 00:11:21.740 mais en fait, si. 227 00:11:21.900 --> 00:11:24.300 C'est vraiment comme ça qu'on grappille des points un par un, 228 00:11:24.500 --> 00:11:27.860 de même formuler dans la composition de l'équipe ceux 229 00:11:28.020 --> 00:11:29.580 qui habitent en quartier politique de la ville, 230 00:11:29.800 --> 00:11:31.420 ceux qui ont moins de formation initiale, etc. 231 00:11:31.700 --> 00:11:33.640 Tout ça, en fait, ça fait gagner. 232 00:11:34.480 --> 00:11:38.400 Oui, parce que c'est des sujets auxquels l'Europe est attentive. 233 00:11:39.160 --> 00:11:41.440 Voilà, j'ai vraiment fait un travail de traduction. 234 00:11:41.960 --> 00:11:45.360 C'est vraiment toujours notre réalité, mais avec des mots, des notions, 235 00:11:45.580 --> 00:11:47.740 des détails qui sont parlant pour Erasmus. 236 00:11:48.140 --> 00:11:50.060 J'avais prévenu les collègues. 237 00:11:50.780 --> 00:11:53.460 Ils allaient trouver cet acte très bizarre, mais tout était là. 238 00:11:53.620 --> 00:11:56.560 (Eléonore) Pas forcément se reconnaître dans le dossier, mais par contre, 239 00:11:56.860 --> 00:12:00.420 ce dossier-là, vous avez eu tous les points nécessaires 240 00:12:00.579 --> 00:12:03.700 pour commencer à mettre en œuvre le projet. 241 00:12:04.040 --> 00:12:05.960 Donc là, tu t'es transformée en agence de voyage. 242 00:12:06.780 --> 00:12:07.560 (Nathalie) Alors, c'est ça. 243 00:12:07.720 --> 00:12:10.440 Là, on bascule dans une phase tout à fait différente. 244 00:12:11.000 --> 00:12:14.680 Ce deuxième projet qui a été retenu, il implique 10 collègues sur 245 00:12:14.839 --> 00:12:17.860 six destinations pendant toute l'année 2024-2025. 246 00:12:18.180 --> 00:12:21.140 Il y en a qui partent en Belgique, en Finlande, en Italie. 247 00:12:21.360 --> 00:12:24.300 Ceux-là sont déjà partis et bientôt en Islande, en Irlande 248 00:12:24.459 --> 00:12:25.219 et en Suède. 249 00:12:26.380 --> 00:12:28.560 Pour organiser ces voyages, il y a quand même toujours un 250 00:12:28.719 --> 00:12:29.940 aspect formel un peu rebutant. 251 00:12:30.560 --> 00:12:32.800 On continue à travailler en partie sur la première 252 00:12:32.959 --> 00:12:35.360 plateforme européenne, mais on bascule aussi beaucoup 253 00:12:35.520 --> 00:12:38.140 au quotidien sur une autre plateforme, celle de l'agence française, 254 00:12:38.600 --> 00:12:41.200 par laquelle passent tous les échanges avec la personne qui 255 00:12:41.360 --> 00:12:42.340 est chargée de suivre le dossier. 256 00:12:42.840 --> 00:12:45.040 C'est par cette plateforme que se signe aussi la convention. 257 00:12:45.660 --> 00:12:46.560 Il faut être vigilant en détail. 258 00:12:47.500 --> 00:12:49.860 Par exemple, j'avais repéré qu'il y avait eu une erreur 259 00:12:50.020 --> 00:12:50.780 sur notre RIB. 260 00:12:50.939 --> 00:12:52.920 J'avais peur que l'argent n'arrive pas au bon endroit. 261 00:12:53.380 --> 00:12:55.000 Il avait été mal recopié. 262 00:12:55.160 --> 00:12:57.660 Il faut être super attentif à des tout petits détails. 263 00:12:58.560 --> 00:13:00.780 À ce stade, on a un interlocuteur dédié. 264 00:13:00.939 --> 00:13:04.240 Ça, c'est quand même plus confortable, mais il gère énormément de 265 00:13:04.400 --> 00:13:05.160 dossiers à la fois. 266 00:13:05.660 --> 00:13:08.680 On a souvent un peu de mal à avoir des réponses très 267 00:13:08.839 --> 00:13:10.780 précises à nos questions. 268 00:13:11.740 --> 00:13:14.000 On est renvoyé vers une série de webinaires. 269 00:13:14.860 --> 00:13:17.600 Et là, j'avoue, c'est pour moi un peu le point faible pour l'instant. 270 00:13:17.780 --> 00:13:19.480 Ils ne nous ont objectivement pas vraiment convaincus, 271 00:13:19.680 --> 00:13:20.439 ces webinaires. 272 00:13:20.599 --> 00:13:22.380 On est très à l'échive en même temps. 273 00:13:22.560 --> 00:13:24.020 On ne peut pas poser directement nos questions. 274 00:13:24.360 --> 00:13:25.240 On les met dans une boîte à questions. 275 00:13:25.580 --> 00:13:27.160 Il y en a seulement une partie qui sont prises. 276 00:13:27.400 --> 00:13:30.760 Et les intervenants avaient un langage très peu naturel à nouveau. 277 00:13:31.680 --> 00:13:34.280 Tendance à se contredire parfois entre eux et se 278 00:13:34.439 --> 00:13:36.500 contredire par rapport au guide consultable en ligne. 279 00:13:37.060 --> 00:13:39.400 On espère au final avoir fait tout ce qu'il fallait, 280 00:13:39.740 --> 00:13:43.060 mais j'avoue que jusqu'à ce que le projet soit complètement bouclé, 281 00:13:43.219 --> 00:13:44.860 je garderai un petit doute. 282 00:13:45.540 --> 00:13:48.840 Après, sur la partie organisation directement des voyages. 283 00:13:49.480 --> 00:13:51.660 On a eu une subvention de 18 000 euros environ. 284 00:13:51.980 --> 00:13:54.880 80% sont versés de manière anticipée dès la signature de 285 00:13:55.040 --> 00:13:55.800 la convention. 286 00:13:55.959 --> 00:13:57.820 Ça, pour la collectivité, c'est confortable. 287 00:13:58.100 --> 00:14:00.620 La question que je me posais, c'était les collègues. 288 00:14:00.960 --> 00:14:04.140 J'avais vraiment voulu que ce projet soit ouvert à toutes 289 00:14:04.300 --> 00:14:06.700 les catégories de personnel d'agents. 290 00:14:07.040 --> 00:14:09.600 Et donc, il ne fallait pas que l'argent soit un frein parce 291 00:14:09.760 --> 00:14:12.880 que programmer une semaine à l'étranger, c'est quand même 292 00:14:13.040 --> 00:14:13.800 un vrai coût. 293 00:14:14.160 --> 00:14:16.640 Et le problème, c'est qu'à Massy, en général, pour toutes les 294 00:14:16.800 --> 00:14:20.160 missions qui sont beaucoup plus courtes, on avance les frais et on est 295 00:14:20.319 --> 00:14:21.079 remboursé après. 296 00:14:21.240 --> 00:14:23.380 Et ça, ça ne me est pas du tout envisageable dans le 297 00:14:23.540 --> 00:14:24.300 cadre de ce projet. 298 00:14:24.780 --> 00:14:28.320 Heureusement, j'ai pu en parler à la direction des 299 00:14:28.480 --> 00:14:30.520 finances et à la direction des ressources humaines et elles 300 00:14:30.680 --> 00:14:31.439 ont vraiment été super. 301 00:14:31.599 --> 00:14:34.180 On a réussi à mettre en place un dispositif exceptionnel. 302 00:14:34.380 --> 00:14:36.340 Ce n'est pas du tout ce qui est appliqué dans le reste de la ville, 303 00:14:36.540 --> 00:14:41.500 mais qui permet de verser une avance de frais de 75% qui est 304 00:14:41.660 --> 00:14:45.880 suffisante pour prendre les billets, réserver l'hébergement et 305 00:14:46.040 --> 00:14:48.480 cetera sans prendre sur la trésorerie personnelle des agents. 306 00:14:49.820 --> 00:14:53.040 Ensuite, il y a tout l'accompagnement des agents 307 00:14:53.199 --> 00:14:54.100 pour les aider. 308 00:14:54.960 --> 00:14:56.120 Et ça, ça prend du temps. 309 00:14:56.380 --> 00:14:57.880 Et puis, c'est individuel, c'est avec chacun. 310 00:14:58.280 --> 00:15:00.560 Et là, heureusement, j'ai pu compter sur un collègue, 311 00:15:00.719 --> 00:15:02.360 Emmanuel Dereux, qui est responsable du développement 312 00:15:02.520 --> 00:15:03.280 des publics. 313 00:15:03.520 --> 00:15:07.000 Et c'est lui qui a fait équipe avec moi et qui a même pris en 314 00:15:07.160 --> 00:15:10.160 charge la partie la plus importante du travail à ce stade. 315 00:15:10.700 --> 00:15:13.540 Il a servi d'interface entre les agents et les services 316 00:15:13.699 --> 00:15:15.460 administratifs de la ville pour transmettre toutes les 317 00:15:15.620 --> 00:15:16.600 pièces nécessaires. 318 00:15:17.280 --> 00:15:19.860 puis aussi vérifier avec eux si la préparation du contenu, 319 00:15:20.080 --> 00:15:22.600 les contacts avec les référents dans les villes 320 00:15:22.760 --> 00:15:24.220 d'accueil vont avancer bien. 321 00:15:25.180 --> 00:15:28.080 J'ai demandé d'estimer un peu le temps qu'il avait passé et 322 00:15:28.240 --> 00:15:29.040 qui continue à passer. 323 00:15:29.380 --> 00:15:33.400 Je pense que sur les 18 mois du projet, en gros, ça peut être un peu 324 00:15:33.560 --> 00:15:35.420 plus précis avec, bien sûr, des mois où il y en a plus, 325 00:15:35.579 --> 00:15:37.700 des mois où il y en a moins, en fonction des dates de départ. 326 00:15:38.040 --> 00:15:39.660 (Eléonore) Alors, est-ce que tu peux redire le temps, parce que je 327 00:15:39.819 --> 00:15:40.580 crois que c'est un peu coupé ? 328 00:15:40.740 --> 00:15:44.060 6 heures par semaine ? 329 00:15:44.219 --> 00:15:44.979 (Nathalie) Si, non. 330 00:15:45.139 --> 00:15:46.580 Non, non, 6 heures par mois en moyenne. 331 00:15:47.000 --> 00:15:47.760 6 heures par mois. 332 00:15:47.920 --> 00:15:50.160 Mais donc, avec des mois où c'est beaucoup plus et puis 333 00:15:50.319 --> 00:15:51.079 des mois où c'est beaucoup moins. 334 00:15:51.340 --> 00:15:53.560 Et puis, on est surtout de plus en plus efficace, 335 00:15:53.780 --> 00:15:54.540 c'est ça qui est formidable. 336 00:15:54.699 --> 00:15:58.540 Au début, on a encore un peu ramé. 337 00:16:00.300 --> 00:16:04.520 Donc, il y a un vrai accompagnement individuel de 338 00:16:04.680 --> 00:16:05.439 nos participants. 339 00:16:06.340 --> 00:16:10.300 Avant ce départ, il y a un projet pédagogique qui doit 340 00:16:10.459 --> 00:16:13.960 être rédigé et signé par toutes les parties prenantes. 341 00:16:15.240 --> 00:16:19.420 Il y a aussi un qui liste vraiment aussi les compétences 342 00:16:19.579 --> 00:16:22.140 qu'on attend, les choses qu'on veut développer. 343 00:16:22.840 --> 00:16:26.180 Et donc, on a une réunion qui est organisée au minimum avec 344 00:16:26.339 --> 00:16:30.860 tous les participants avant chaque visite pour organiser tout ça. 345 00:16:31.120 --> 00:16:33.820 Et puis aussi, à distance, gérer les imprévus une fois 346 00:16:33.980 --> 00:16:34.740 que les collègues sont partis. 347 00:16:35.860 --> 00:16:39.700 On a eu la chance, on n'a pas eu d'avion annulé, de train 348 00:16:39.860 --> 00:16:40.700 annulé ou autre. 349 00:16:40.920 --> 00:16:43.820 Par exemple, à Bruxelles, les collègues n'arrivaient pas 350 00:16:43.980 --> 00:16:44.820 à accéder à leur logement. 351 00:16:45.040 --> 00:16:45.800 Donc, j'ai essayé à distance. 352 00:16:45.959 --> 00:16:47.440 Il y en a une qui n'avait pas de batterie, l'autre qui 353 00:16:47.600 --> 00:16:49.680 n'avait pas de réseau, de régler leur problème. 354 00:16:50.560 --> 00:16:52.440 Au final, on s'en est très bien sorti. 355 00:16:52.760 --> 00:16:55.500 Et pour terminer peut-être dans cette phase de préparation, 356 00:16:55.800 --> 00:16:58.080 il y a aussi l'intervention de la responsable de communication, 357 00:16:58.580 --> 00:17:01.480 Gwenaëlle Mouton, qui explique clairement aux collègues tous 358 00:17:01.640 --> 00:17:05.480 les éléments qu'ils peuvent partager avec nous pendant leur séjour, 359 00:17:05.720 --> 00:17:08.400 ce qui permet déjà de commencer à communiquer avec le public. 360 00:17:08.920 --> 00:17:11.280 Mais là, du coup, ça concerne davantage tout ce qui se passe 361 00:17:11.440 --> 00:17:12.859 pendant et après le voyage. 362 00:17:14.099 --> 00:17:18.619 (Eléonore) Et donc, ta responsable de communication, elle fait 363 00:17:18.780 --> 00:17:19.960 partie de l'équipe de la bibliothèque ? 364 00:17:20.120 --> 00:17:21.980 (Nathalie) Oui, on a vraiment cette chance à Massy. 365 00:17:23.700 --> 00:17:25.200 (Eléonore) Donc, les collègues partent, 366 00:17:25.360 --> 00:17:30.280 tout se passe bien grâce à cette anticipation. 367 00:17:31.180 --> 00:17:32.720 Et ensuite, ils rentrent. 368 00:17:33.860 --> 00:17:38.000 Et il faut aussi que toute l'équipe, j'imagine, bénéficie des 369 00:17:38.160 --> 00:17:42.400 apprentissages. Ah oui, 370 00:17:44.100 --> 00:17:49.060 il y a ça, partage avec l'équipe, rendre aussi compte à Erasmus+, 371 00:17:49.220 --> 00:17:52.080 j'imagine. Et raconte-nous le retour. 372 00:17:52.300 --> 00:17:54.260 (Nathalie) Oui, c'est essentiellement ça. 373 00:17:54.700 --> 00:17:57.040 Effectivement, c'est l'argent public. 374 00:17:57.500 --> 00:17:58.600 Donc, on doit rendre des comptes. 375 00:17:58.760 --> 00:18:01.240 Il y a un rapport final à faire qui doit justifier de 376 00:18:01.400 --> 00:18:02.640 tout ce qu'on a fait. 377 00:18:03.380 --> 00:18:04.960 Effectivement, il y a un certain nombre de choses qu'on 378 00:18:05.120 --> 00:18:05.880 est tenu de faire. 379 00:18:06.880 --> 00:18:08.960 Mais tout ce qu'on fait, ce n'est pas seulement parce 380 00:18:09.120 --> 00:18:11.420 qu'on est tenu de le faire, c'est aussi parce que si on a 381 00:18:11.580 --> 00:18:13.260 porté ce projet Erasmus, c'est parce qu'on porte 382 00:18:13.420 --> 00:18:15.600 vraiment qui peut avoir un impact sur l'ensemble de 383 00:18:15.760 --> 00:18:18.020 l'équipe et donc, au final, sur le public, sur les 384 00:18:18.180 --> 00:18:18.940 habitants de Massy. 385 00:18:19.100 --> 00:18:22.280 Donc, ce travail de restitution, de partage, d'exploitation, 386 00:18:22.600 --> 00:18:25.300 c'est aussi parce qu'on a besoin de mesurer cet impact, 387 00:18:25.600 --> 00:18:28.040 au final, et de voir si ce pari a été tenu ou si, 388 00:18:28.200 --> 00:18:30.840 au final, c'est un séjour très agréable, mais qui n'aura pas 389 00:18:31.000 --> 00:18:31.760 donné beaucoup de fruit. 390 00:18:32.600 --> 00:18:36.160 Donc, comment on organise cette phase de restitution ? 391 00:18:36.320 --> 00:18:39.940 Le premier point, c'est de rendre compte aux massyquois de 392 00:18:40.100 --> 00:18:40.860 ce qu'on fait. 393 00:18:41.640 --> 00:18:44.640 Ça, c'est quelque chose qu'on a lancé, en fait, depuis le début de la 394 00:18:44.800 --> 00:18:46.900 période de travaux de la fermeture de la médiathèque 395 00:18:47.060 --> 00:18:47.820 Jean Cocteau. 396 00:18:47.980 --> 00:18:49.980 On essaie de travailler, de communiquer sur tout le 397 00:18:50.140 --> 00:18:53.300 travail invisible en cours, sur le fait de montrer que la 398 00:18:53.460 --> 00:18:55.360 médiathèque est en rénovation, mais l'équipe aussi, 399 00:18:55.560 --> 00:18:57.500 en quelque sorte, qu'on est vraiment dans la phase de 400 00:18:57.660 --> 00:19:00.460 fermentation et qu'on prend le temps de se former, de 401 00:19:00.620 --> 00:19:02.220 réfléchir pour tout ce qui va venir après. 402 00:19:02.580 --> 00:19:03.940 (Eléonore) Et ça les intéresse ? 403 00:19:04.100 --> 00:19:06.800 (Nathalie) Ça marche assez bien, oui. On n'a jamais des 404 00:19:06.960 --> 00:19:08.820 chiffres de folie non plus, mais ça fait partie des 405 00:19:08.980 --> 00:19:09.820 publications qui marchent bien. 406 00:19:10.500 --> 00:19:11.680 (Eléonore) Sur les réseaux sociaux ? 407 00:19:11.840 --> 00:19:13.460 (Nathalie) Sur les réseaux sociaux, et puis, on a une aide 408 00:19:13.620 --> 00:19:17.420 d'information qui part tous les mois, et qui est vraiment lue, 409 00:19:17.580 --> 00:19:18.700 parce qu'on a des retours après. 410 00:19:20.100 --> 00:19:20.860 Et donc, voilà. 411 00:19:21.020 --> 00:19:23.980 Et on voulait vraiment donner du sens, montrer que ça sert pour Massy, 412 00:19:24.160 --> 00:19:25.100 parce qu'on est quand même dans une période 413 00:19:25.260 --> 00:19:27.880 budgétairement un peu tendue, et on ne voulait pas donner 414 00:19:28.040 --> 00:19:30.000 l'impression d'un gaspillage d'argent public. 415 00:19:30.260 --> 00:19:31.900 C'est quand même un sujet, je pense, sur lequel il faut 416 00:19:32.060 --> 00:19:32.820 qu'on fasse attention. 417 00:19:33.020 --> 00:19:35.680 Donc, on a développé une série qu'on a appelée « Le meilleur 418 00:19:35.840 --> 00:19:38.040 des médiathèques de France et d'Europe, rien que pour vous ». 419 00:19:38.200 --> 00:19:41.620 Et donc, dans nos lettres d'infos, réseaux sociaux et autres, 420 00:19:41.860 --> 00:19:44.740 on fait des restitutions en direct, ou plus longues parfois, 421 00:19:45.200 --> 00:19:48.140 de nos séjours Erasmus, mais aussi des autres voyages d'études, 422 00:19:48.380 --> 00:19:49.460 des visites qu'on peut faire en France. 423 00:19:49.760 --> 00:19:51.900 Par exemple, moi, en juin dernier, je suis allée à Lezou, 424 00:19:52.080 --> 00:19:55.680 la médiathèque entre d'or et allié, la médiathèque dont vous êtes le héros, 425 00:19:55.840 --> 00:19:58.040 qui est une grande source d'inspiration pour nous à Massy. 426 00:19:58.240 --> 00:19:59.840 Et donc, on en a parlé aussi dans une publication. 427 00:20:00.460 --> 00:20:01.900 Je peux donner un exemple peut-être. 428 00:20:02.060 --> 00:20:04.380 On a une collègue qui est toute juste revenue de Bologne, 429 00:20:04.640 --> 00:20:05.800 où elle était la semaine dernière. 430 00:20:06.260 --> 00:20:09.340 Et donc, dans les publications qu'on a faites ces derniers jours, 431 00:20:09.600 --> 00:20:13.160 on a présenté la « Bioteca della Donne », 432 00:20:13.320 --> 00:20:15.880 la biothèque des femmes, le travail mené sur le 433 00:20:16.040 --> 00:20:18.700 féminisme pour aider les femmes, notamment migrantes, 434 00:20:18.920 --> 00:20:21.620 le travail plus large sur le multilinguisme. Et on fait le 435 00:20:21.780 --> 00:20:24.800 lien avec notre réflexion en cours à Massy pour adapter 436 00:20:24.960 --> 00:20:27.280 notre offre aux 80 nationalités qu'il y a à Massy 437 00:20:27.440 --> 00:20:30.160 et participer à cette démarche qui est vraiment portée par 438 00:20:30.320 --> 00:20:32.580 toutes les élus, les séries de la ville en faveur de 439 00:20:32.740 --> 00:20:33.500 l'égalité femme-homme. 440 00:20:33.660 --> 00:20:35.720 Donc, on essaie toujours de faire ce poids et de montrer 441 00:20:35.880 --> 00:20:38.320 que ça va servir assez immédiatement. 442 00:20:38.480 --> 00:20:41.300 (Eléonore) Et que c'est cohérent avec la politique de la ville. 443 00:20:41.560 --> 00:20:44.760 (Nathalie) Et quand on rouvrira Cocteau, justement, pour clore un peu 444 00:20:44.920 --> 00:20:46.600 cette période, on a prévu de faire une sorte de 445 00:20:46.760 --> 00:20:48.920 micro-exposition dans la nouvelle médiathèque, 446 00:20:49.080 --> 00:20:51.500 la médiathèque rénovée, où on passera en revue 447 00:20:51.660 --> 00:20:53.740 justement tout ce qu'on a fait, ses voyages, ses formations, 448 00:20:54.280 --> 00:20:55.820 avec des photos pour illustrer. 449 00:20:56.020 --> 00:20:57.740 Puis on a aussi la chance d'avoir un collègue qui fait de la BD, 450 00:20:57.940 --> 00:21:00.820 qui va faire des planches pour mettre en avant certains points. 451 00:21:01.160 --> 00:21:02.620 Donc ça, c'est auprès du public. 452 00:21:03.560 --> 00:21:08.480 Ça fait vraiment partie des obligations d'action demandées 453 00:21:08.640 --> 00:21:09.400 par Erasmus. 454 00:21:09.560 --> 00:21:12.160 Il faut faire savoir qu'on a profité de ce dispositif. 455 00:21:12.340 --> 00:21:14.620 Il faut mettre le logo Erasmus à chaque fois qu'on en parle, 456 00:21:14.820 --> 00:21:17.460 etc. Et dans notre rapport final, 457 00:21:17.720 --> 00:21:20.520 il faudra aussi qu'on explique tout ce qu'on a fait, 458 00:21:20.740 --> 00:21:23.700 rendre compte des dépenses, les suivis individuels de chaque projet. 459 00:21:24.300 --> 00:21:26.800 On n'est pas encore complètement dedans, mais on est en train de le 460 00:21:26.960 --> 00:21:30.320 préparer en gardant vraiment des traces de tout ce qu'il 461 00:21:30.480 --> 00:21:32.500 faudra restituer à cette dernière étape. 462 00:21:32.660 --> 00:21:34.960 Et c'est là qu'on recevra d'ailleurs le dernier versement. 463 00:21:35.640 --> 00:21:38.320 Et donc, on arrive au dernier point qui, au final, est quand même le 464 00:21:38.480 --> 00:21:43.260 plus important, en tout cas pour moi, c'est comment faire en sorte 465 00:21:43.420 --> 00:21:46.180 cette expérience qui bénéficie à toute l'équipe et donc à 466 00:21:46.340 --> 00:21:47.900 notre fameux public adulte uniquement. 467 00:21:48.060 --> 00:21:52.580 La cible finale du projet pour chaque destination. 468 00:21:53.300 --> 00:21:56.120 En fait, on n'avait pas donné une liste d'endroits où il 469 00:21:56.280 --> 00:21:57.040 fallait aller. 470 00:21:57.200 --> 00:22:00.460 On a vraiment fait un appel à volontariat en rappelant quels 471 00:22:00.620 --> 00:22:03.020 étaient les axes du PCSES sur lesquels on voulait travailler 472 00:22:03.180 --> 00:22:07.040 et donc en leur demandant de faire des propositions de 473 00:22:07.200 --> 00:22:11.320 voyage qui répondait aussi à ces questions mentionnées dans le PCSES. 474 00:22:11.920 --> 00:22:13.100 ça m'a donné une première base. 475 00:22:13.380 --> 00:22:18.100 En fait, pour chaque destination, chaque groupe avait constitué des notes, 476 00:22:18.300 --> 00:22:20.600 des éléments qui expliquaient quels étaient les grands axes 477 00:22:20.760 --> 00:22:24.380 recherchés et ce qu'ils attendaient chacun de ces visites. 478 00:22:24.820 --> 00:22:25.820 On est reparti. 479 00:22:26.520 --> 00:22:28.640 Donc, c'est là peut-être qu'on peut projeter. 480 00:22:29.160 --> 00:22:33.320 Vous allez voir, c'est une manière plus légère de la vie, 481 00:22:33.540 --> 00:22:34.300 je tiens à le dire. 482 00:22:34.960 --> 00:22:38.980 Et voilà, quelques extraits de notre dossier Erasmus. 483 00:22:39.140 --> 00:22:40.940 On peut vous montrer un petit peu comment c'est rédigé. 484 00:22:41.240 --> 00:22:44.180 Pour chaque destination, 485 00:22:44.840 --> 00:22:49.140 il y a des objectifs qui sont à lister, 486 00:22:49.340 --> 00:22:51.540 des objectifs aussi plus généraux pour le projet 487 00:22:51.700 --> 00:22:55.040 Erasmus et on doit aussi noter de manière assez précise la 488 00:22:55.200 --> 00:22:58.560 manière dont la restitution sera faite et les résultats. 489 00:22:59.120 --> 00:23:02.700 C'est peut-être la slide après où on voit comment on va évaluer. 490 00:23:03.820 --> 00:23:08.780 La méthodologie de restitution, 491 00:23:13.940 --> 00:23:14.700 on l'avait déjà. 492 00:23:15.080 --> 00:23:19.020 On repasse en revue avant le départ tout ce qu'on attend de 493 00:23:19.180 --> 00:23:21.580 ce voyage, tous les matériaux à collecter, etc. 494 00:23:21.920 --> 00:23:24.300 On revoit cette méthodologie-là et une fois 495 00:23:24.460 --> 00:23:27.980 que les agents sont revenus, il y a une restitution qui est 496 00:23:28.140 --> 00:23:31.640 faite à l'équipe tout d'abord sous différents formats. 497 00:23:32.200 --> 00:23:33.520 Ça peut s'étaler sur plusieurs mois. 498 00:23:33.700 --> 00:23:35.740 On essaye d'en profiter lors de nos plénières qu'on fait 499 00:23:35.900 --> 00:23:36.660 tous les deux mois environ. 500 00:23:37.000 --> 00:23:40.060 Il y a une demi-heure au début, c'est un ou deux groupes qui 501 00:23:40.220 --> 00:23:42.480 racontent de manière très vive ce qu'ils ont pu faire. 502 00:23:42.820 --> 00:23:45.480 Et puis, dans le cadre de deux groupes de travail, de réunion 503 00:23:45.640 --> 00:23:48.020 de pôle ou autres, il y a des points plus poussés qui sont 504 00:23:48.180 --> 00:23:50.460 partagés avec les personnes les plus concernées par les 505 00:23:50.620 --> 00:23:51.380 thématiques en question. 506 00:23:52.180 --> 00:23:56.140 Et on fait aussi, ça prend du temps, mais je pense que ça vaut 507 00:23:56.300 --> 00:23:59.980 vraiment la peine, un point individuel avec chacun des 508 00:24:00.140 --> 00:24:02.520 agents qui est parti, pas seulement avec eux d'ailleurs, 509 00:24:02.700 --> 00:24:04.320 mais aussi avec chacun des agents qui a suivi une formation, 510 00:24:04.720 --> 00:24:07.160 qui a fait une visite ou autre, pour essayer vraiment de se 511 00:24:07.320 --> 00:24:10.020 reposer la question de quel est l'impact individuel que ça 512 00:24:10.180 --> 00:24:10.940 peut avoir sur chacun. 513 00:24:11.200 --> 00:24:14.220 Et puis, des éléments très concrets que ça donne envie de 514 00:24:14.380 --> 00:24:17.220 travailler, des pistes que ça ouvre pour nous à Massy. 515 00:24:17.560 --> 00:24:19.740 Et pour ce travail très lourd, on a la chance depuis quelques 516 00:24:19.900 --> 00:24:22.040 semaines d'avoir une stagiaire qui nous aide beaucoup parce 517 00:24:22.200 --> 00:24:25.020 qu'on a un énorme matériau, mais il faut l'organiser. 518 00:24:25.340 --> 00:24:28.100 Mais je pense que ce travail de réorganisation de la matière, 519 00:24:28.520 --> 00:24:31.620 pas seulement pour Erasmus et pour toute cette démarche 520 00:24:31.780 --> 00:24:33.340 qu'on a eu depuis un an, c'est vraiment essentiel de 521 00:24:33.500 --> 00:24:34.940 prendre le temps de le faire, sinon le risque c'est que ce 522 00:24:35.100 --> 00:24:36.480 soit une sorte de soufflet qui retombe tout de suite. 523 00:24:37.540 --> 00:24:39.500 Chaque agent qui revient de formation de visite, 524 00:24:39.660 --> 00:24:43.340 il a plein d'idées, il est très très volontaire et puis 525 00:24:43.500 --> 00:24:45.020 se retrouve happé par le quotidien. 526 00:24:45.240 --> 00:24:47.100 Il n'a pas forcément l'occasion d'en parler en 527 00:24:47.260 --> 00:24:50.600 détail à chacun, et parfois on se rend compte quelques mois 528 00:24:50.760 --> 00:24:52.040 après que ça n'a pas donné grand-chose. 529 00:24:52.200 --> 00:24:53.340 Donc là, je voulais vraiment éviter ça. 530 00:24:54.780 --> 00:24:56.760 (Eléonore) Heureusement que Cocteau n'a pas encore rouvert finalement. 531 00:25:00.820 --> 00:25:02.980 (Nathalie) Mais ça, c'est une idée qui nous est venue en cours de 532 00:25:03.140 --> 00:25:05.040 route justement, que cette démarche liée à Erasmus, 533 00:25:05.340 --> 00:25:09.640 on la transpose, on l'élargisse à l'ensemble de ce 534 00:25:09.800 --> 00:25:12.080 parcours de formation un peu exceptionnel qu'on avait cette année, 535 00:25:12.320 --> 00:25:13.620 et je pense que c'est une bonne année. 536 00:25:14.340 --> 00:25:16.160 est une chose beaucoup plus claire. 537 00:25:16.640 --> 00:25:20.320 Et le dernier élément d'évaluation, c'est qu'à l'intérieur même de 538 00:25:20.480 --> 00:25:24.460 notre demande à Erasmus, on se pose la question des 539 00:25:24.620 --> 00:25:28.000 indicateurs qui permettent de mesurer le résultat de ces voyages. 540 00:25:28.200 --> 00:25:32.240 Et donc nous, on a vraiment accès sur notre PCSES actuel et à venir, 541 00:25:32.620 --> 00:25:35.860 avec des mesures d'impact chiffrées en nombre d'actions, 542 00:25:36.200 --> 00:25:39.320 de fréquentation ou autre, en partant du principe que 543 00:25:39.480 --> 00:25:44.280 comme vraiment on a relié notre projet Erasmus à notre 544 00:25:44.860 --> 00:25:49.400 projet PCSES, et on va vraiment dans les orientations 545 00:25:49.560 --> 00:25:51.140 qui étaient décidées au moment du PCSES. 546 00:25:51.400 --> 00:25:55.460 c'est un des moyens de mesurer si ça aura eu un impact ou pas. 547 00:25:55.740 --> 00:26:00.260 D'un point de vue plus personnel, ce que je peux vraiment mesurer, 548 00:26:00.440 --> 00:26:03.360 surtout via ces entretiens individuels que j'ai pu faire 549 00:26:03.520 --> 00:26:06.480 avec les participants, c'est que ça peut avoir un 550 00:26:06.640 --> 00:26:10.460 impact vraiment très fort personnellement pour les participants. 551 00:26:11.180 --> 00:26:14.620 L'une des collègues qui est partie parlait d'un avant / 552 00:26:14.780 --> 00:26:17.540 après dans sa vie professionnelle, ça a l'air d'avoir été un 553 00:26:17.700 --> 00:26:20.580 moment clé pour elle, d'un coup il y a des sujets 554 00:26:20.740 --> 00:26:23.560 qui étaient en cours de réflexion depuis un moment. 555 00:26:23.840 --> 00:26:26.160 d'un coup ça semblait clair sur la question de la 556 00:26:26.320 --> 00:26:29.300 confiance avec le public, la notion de public contributeur, 557 00:26:29.460 --> 00:26:32.560 la multiculturalité, il y a des choses qui sont 558 00:26:32.720 --> 00:26:35.420 devenues beaucoup plus claires dans son esprit via cette 559 00:26:35.580 --> 00:26:38.480 expérience-là. Après, 560 00:26:38.840 --> 00:26:41.200 il ne s'agit pas non plus de se convaincre à chaque fois 561 00:26:41.360 --> 00:26:44.360 qu'on fait mieux ailleurs, avoir l'occasion comme ça de sortir, 562 00:26:44.820 --> 00:26:46.760 parfois c'est aussi l'occasion de se dire qu'on fait des 563 00:26:46.920 --> 00:26:49.580 choses qui sont déjà intéressantes, bien avancées à Massy, 564 00:26:49.740 --> 00:26:52.900 et ça je pense que c'est aussi important pour l'équipe de se 565 00:26:53.060 --> 00:26:56.260 le dire et d'être fièr·e des sujets sur lesquels on a les 566 00:26:56.420 --> 00:26:57.680 sentiments de bien avancer. 567 00:26:59.379 --> 00:27:02.000 Donc à chaque fois, pour chaque destination, il y a des 568 00:27:02.160 --> 00:27:05.360 points qui ressortent plus que d'autres, par exemple à Bruxelles, 569 00:27:05.740 --> 00:27:08.280 les collègues ont été absolument ravis de l'accueil, 570 00:27:08.840 --> 00:27:11.200 ils ont été vraiment super bien accueillis, de tous les 571 00:27:11.360 --> 00:27:13.660 échanges très variés qu'ils ont pu avoir, ils sont revenus 572 00:27:13.820 --> 00:27:15.320 avec plein d'idées sur les actions culturelles, 573 00:27:15.580 --> 00:27:18.920 ils ont pu observer Open Plus et ils sont revenus assez 574 00:27:19.080 --> 00:27:21.480 convaincus et c'est une solution qu'on imagine 575 00:27:21.640 --> 00:27:24.320 peut-être mettre en place dans la deuxième médiathèque, 576 00:27:24.480 --> 00:27:25.240 la médiathèque Houdou. 577 00:27:25.560 --> 00:27:27.200 Sur les collections, il y avait aussi des choses 578 00:27:27.360 --> 00:27:31.360 très positives, comme en géographie et les budgets 579 00:27:31.520 --> 00:27:34.100 d'acquisition je crois, mais le système de cotation, 580 00:27:34.300 --> 00:27:36.380 on se dit qu'on est plutôt mieux, d'ailleurs c'est assez marrant 581 00:27:36.540 --> 00:27:39.880 pour faire ce lien entre ceux qui étaient restés et ceux qui 582 00:27:40.040 --> 00:27:40.800 étaient partis. 583 00:27:40.960 --> 00:27:43.280 Elle nous a envoyé des photos mystères, il fallait qu'on essaie de 584 00:27:43.440 --> 00:27:45.200 comprendre la logique, derrière certaines cotes, 585 00:27:45.360 --> 00:27:46.180 mais on n'a pas réussi. 586 00:27:46.600 --> 00:27:49.680 C'est aussi ce lien qui est important je trouve pendant la 587 00:27:49.840 --> 00:27:52.340 durée des séjours entre ceux qui sont là et ceux qui sont partis. 588 00:27:52.500 --> 00:27:54.140 (Eléonore) Le lien se fait quoi ? 589 00:27:54.300 --> 00:27:55.060 Par mail ? 590 00:27:55.300 --> 00:28:00.060 (Nathalie) On a un groupe Teams qu'on utilise beaucoup au quotidien 591 00:28:00.220 --> 00:28:02.480 pour se dire qu'il y a des panne-réseaux, des automates, 592 00:28:02.680 --> 00:28:04.860 ça sert aussi à faire passer ce genre de message. 593 00:28:05.240 --> 00:28:08.300 Et puis en plus, il y avait des sous-groupes dédiés aux 594 00:28:08.460 --> 00:28:11.620 participants Erasmus et puis le fameux WhatsApp dont j'ai 595 00:28:11.780 --> 00:28:13.860 parlé pour gérer les situations de crise et que je 596 00:28:14.020 --> 00:28:17.280 gardais toujours à côté de moi pendant les séjours. 597 00:28:17.620 --> 00:28:20.180 Et on essaie vraiment à chaque fois de se dire qu'est-ce 598 00:28:20.340 --> 00:28:22.060 qu'on peut appliquer tout de suite, qu'est-ce qu'on peut appliquer 599 00:28:22.220 --> 00:28:22.980 sur un temps plus long. 600 00:28:23.300 --> 00:28:25.840 Donc Bologne c'est trop court parce qu'elle vient juste de 601 00:28:26.000 --> 00:28:28.480 revenir la collègue, mais Finlande par exemple, 602 00:28:28.820 --> 00:28:32.860 il y a des choses qui semblent assez facilement applicables 603 00:28:33.020 --> 00:28:35.160 et qui ont l'air d'être efficaces sans être trop compliquées. 604 00:28:35.540 --> 00:28:38.260 Par exemple, ils ont créé une sorte de petit diplôme 605 00:28:38.420 --> 00:28:41.200 d'activiste du climat avec des objectifs, des missions à 606 00:28:41.360 --> 00:28:42.620 accomplir en lien aussi avec les collections. 607 00:28:43.320 --> 00:28:46.120 Il y a des dispositifs de feedback du public qui sont 608 00:28:46.280 --> 00:28:48.380 complètement intégrés au quotidien du fonctionnement 609 00:28:48.540 --> 00:28:50.020 des médias tech qu'ils ont vus. 610 00:28:50.180 --> 00:28:52.900 Donc là aussi, c'est quelque chose qu'on veut développer. 611 00:28:53.580 --> 00:28:58.540 Une visibilité de textes dans les langues parlées qui ne 612 00:28:59.120 --> 00:29:02.480 sont pas le français, qui est beaucoup plus généralisée aussi, 613 00:29:02.720 --> 00:29:04.200 ça c'est quelque chose qu'on va sûrement en faire. 614 00:29:04.700 --> 00:29:06.900 De bonnes idées aussi, on va avoir une cuisine 615 00:29:07.060 --> 00:29:10.720 ouverte au public dans le nouveau Cocteau et donc on en 616 00:29:10.880 --> 00:29:13.720 a retiré des billes, des éléments très concrets 617 00:29:13.880 --> 00:29:15.840 pour faire bien fonctionner ce lieu. 618 00:29:16.660 --> 00:29:19.640 Sur le prêt d'objet aussi, c'est un sujet qu'on a lancé, 619 00:29:19.840 --> 00:29:21.000 on a pu tester les choses. 620 00:29:21.460 --> 00:29:25.740 Donc voilà, c'est vraiment très positif de mon point de vue, 621 00:29:25.920 --> 00:29:26.940 ça a beaucoup de travail. 622 00:29:27.800 --> 00:29:31.040 (Eléonore) Et en Islande, qu'est-ce qu'on rapporte d'Islande ? 623 00:29:31.200 --> 00:29:33.920 (Nathalie) Alors donc Islande, on n'y est pas encore allé. 624 00:29:34.700 --> 00:29:38.080 L'axe principal, même s'il y aura sûrement plein d'autres 625 00:29:38.240 --> 00:29:40.120 choses à découvrir, c'est vraiment la question de 626 00:29:40.280 --> 00:29:41.240 l'offre musicale. 627 00:29:41.400 --> 00:29:44.120 C'est pour ça que le collègue a retenu cette destination, 628 00:29:44.540 --> 00:29:49.500 avec des studios, de la pratique, etc. Lui est membre d'ailleurs, 629 00:29:50.200 --> 00:29:52.500 enfin c'est le responsable du pôle musique et cinéma, 630 00:29:52.680 --> 00:29:54.720 c'est pour ça bien sûr que lui y va. 631 00:29:54.980 --> 00:29:58.020 En Irlande, c'est sur la question de l'accompagnement 632 00:29:58.180 --> 00:30:00.880 plutôt de la réussite étudiante, de la formation, des sciences, 633 00:30:01.719 --> 00:30:03.040 pour apprendre des choses. 634 00:30:03.460 --> 00:30:06.200 Et enfin, la dernière destination, c'est la Suède. 635 00:30:07.520 --> 00:30:09.240 Enfin non, chronologiquement, ce ne sera pas la dernière. 636 00:30:11.300 --> 00:30:14.640 Et là, c'est vraiment toute la démarche d'accueil, la 637 00:30:14.800 --> 00:30:16.540 démarche participative qu'on veut étudier. 638 00:30:16.840 --> 00:30:19.420 Et puis, alors je ne peux pas vraiment vous en parler pour l'instant, 639 00:30:19.680 --> 00:30:21.820 mais apparemment il y a un système de gestion des fonds 640 00:30:21.980 --> 00:30:25.920 qui a l'air tournant, enfin avec un rythme assez 641 00:30:26.080 --> 00:30:26.880 intéressant à observer. 642 00:30:28.200 --> 00:30:29.620 (Eleonore) D'accord, très bien. 643 00:30:29.920 --> 00:30:30.720 je regarde l'heure. 644 00:30:30.940 --> 00:30:33.180 Comme on a eu des petites coupures, j'ai envie de m'autoriser une 645 00:30:33.340 --> 00:30:35.180 dernière question quand même, 646 00:30:35.620 --> 00:30:40.580 et c'est, est-ce que ça fait 647 00:30:41.600 --> 00:30:43.960 des jaloux à Massy dans les autres services ? 648 00:30:44.120 --> 00:30:46.240 Parce que quand même, quelle chance quoi ! 649 00:30:46.400 --> 00:30:50.140 On voit bien le côté nourrissant et personnellement 650 00:30:50.300 --> 00:30:51.360 et professionnellement ? 651 00:30:51.520 --> 00:30:55.060 (Nathalie) Alors à Massy, il y a vraiment 652 00:30:55.220 --> 00:30:58.500 un intérêt réel, mais je n'ai pas l'impression pour 653 00:30:58.660 --> 00:31:02.380 l'instant que d'autres services, d'autres directions soient 654 00:31:02.540 --> 00:31:03.300 prêtes à se lancer. 655 00:31:03.760 --> 00:31:06.820 On en a parlé beaucoup aussi, on a des réunions deux ou 656 00:31:06.980 --> 00:31:10.020 trois fois par an avec tous les équipements culturels de 657 00:31:10.180 --> 00:31:11.520 la ville ou d'un peu autour. 658 00:31:13.080 --> 00:31:17.660 Et là en fait, ils ont vraiment peur, je crois, de l'aspect administratif. 659 00:31:18.120 --> 00:31:21.100 Certains ont le souvenir d'avoir fait des projets de ce 660 00:31:21.260 --> 00:31:23.080 type européen, mais ils avaient recruté à chaque fois 661 00:31:23.240 --> 00:31:24.120 quelqu'un pour les aider à le faire. 662 00:31:26.300 --> 00:31:28.840 Je pense que ça fait peur pour l'instant. En revanche, 663 00:31:29.000 --> 00:31:32.920 on a quand même déjà plusieurs bibliothèques qui nous ont 664 00:31:33.080 --> 00:31:34.480 contacté pour prendre un peu des infos. 665 00:31:34.720 --> 00:31:36.960 (Eléonore) Et ça n'est que le début parce que… 666 00:31:37.960 --> 00:31:39.280 Voilà. Et d'ailleurs, 667 00:31:39.460 --> 00:31:41.980 donc ton collègue Emmanuel dont tu parlais sera présent 668 00:31:42.140 --> 00:31:46.940 le 15 mai à Arras où une journée d'études est organisée 669 00:31:47.100 --> 00:31:49.100 justement avec Alexandra Marjorie. 670 00:31:49.940 --> 00:31:50.700 (Nathalie) Marjorie Alexandra. 671 00:31:52.100 --> 00:31:53.600 (Eléonore) Qu'elle me pardonne. 672 00:31:54.860 --> 00:31:57.860 Marjorie Alexandra qui continue effectivement de 673 00:31:58.020 --> 00:32:00.880 porter cet intérêt sur les projets internationaux de 674 00:32:01.040 --> 00:32:02.320 bibliothèques. Je vous enjoins 675 00:32:02.480 --> 00:32:05.020 juste à regarder le programme et à vous inscrire pour cette 676 00:32:05.180 --> 00:32:05.960 journée d'études. 677 00:32:06.320 --> 00:32:11.140 Et sinon, on se retrouve le 22 mai pour un prochain 678 00:32:11.300 --> 00:32:16.100 Bibliogrill qui sera plus territorialisé, ce sera sur le 679 00:32:16.580 --> 00:32:18.020 retour du Bibliobus. 680 00:32:18.340 --> 00:32:21.920 Mais avant ça, je veux remercier la régie, je veux 681 00:32:22.080 --> 00:32:25.340 remercier la technique qui nous a un peu lâché 682 00:32:25.500 --> 00:32:28.080 aujourd'hui et surtout te remercier toi Nathalie pour 683 00:32:28.240 --> 00:32:32.100 cette séance et bonne suite de 684 00:32:32.260 --> 00:32:34.500 ce projet européen très enthousiasmant. 685 00:32:34.720 --> 00:32:36.040 À bientôt, merci. 686 00:32:36.540 --> 00:32:37.500 À bientôt, merci.